Мы обновили и усилили карточку компании в Яндекс Картах: добавили свежие фото, прайс-лист, разместили истории и публикации об услугах компании. Это стало основой для дальнейшего продвижения.

В качестве рекламной стратегии мы выбрали именно рекламную подписку от Яндекса - формат рекламы, при котором показ объявлений идет как в Картах, так и в РСЯ. Таким образом, мы стимулировали рост показов компании в поиске.

Мы проанализировали интересы и предпочтения целевой аудитории - этот шаг был необходим для того, чтобы разработать специальные цепляющие креативы, которыми мы впоследствии оформили витрину товаров и услуг. Также для привлечения большего внимания мы решили разместить информацию о проходящей акции, а в целях увеличения конверсии активировали кнопку действия в формате обратного звонка.

В момент открытия карточки компании пользователи в первую очередь замечают витрину услуг. Мы добавили этот раздел в профиль клиента на Яндекс.Картах, и это позволило нам поделиться более подробной информацией о возможностях, которые предоставляет СК Барс. Так, в витрине услуг появились данные об индивидуальных тренировках и о стоимости абонементов на них, а также информация о групповых занятиях.

Мы проанализировали текущие отзывы на Яндекс Картах и запустили процесс регулярного сбора обратной связи. Подготовили инструкции для персонала, как ненавязчиво мотивировать клиентов оставлять отклики, и настроили системные ответы от имени компании — с благодарностью за положительные отзывы и вежчной реакцией на негативные. Это помогло сформировать открытый и лояльный образ клуба.